Hvis du er forbruker…

…og du kontakter oss via e-postadresse eller kontaktskjema

Du kan ha et spørsmål eller en henvendelse, og vi gir deg muligheten til å kontakte oss via e-post eller et kontaktskjema på nettstedet.

Hvis du kontakter oss, behandler vi følgende personopplysninger:

• Din tittel og navn
• Din e-postadresse
• Din postadresse
• Ditt telefonnummer, hvis oppgitt

Disse opplysningene gjøres tilgjengelig for kundeservice i PILOT CORPORATION OF EUROPE utelukkende for å kontakte deg og svare deg. De kan videreformidles til andre Pilot-enheter når det er nødvendig.

For eksempel: Hvis du kontakter Pilot Corporation of Europe direkte, kan vi videresende forespørselen og kontaktopplysningene dine til relevant lokal Pilot-partner – for eksempel det lokale Pilot-selskapet eller en eksklusiv distributør i landet du bor i.

Opplysninger om deg lagres kun så lenge det er nødvendig for å imøtekomme forespørselen, med mindre kortere eller lengre lagringsperioder kreves etter lokal lovgivning. Opplysningene brukes ikke til andre formål.

…og du deltar i et av våre spill

Når du deltar i et konkurransespill kan vi be om følgende personopplysninger:

• Din tittel og navn
• Din e-postadresse
• Din hjemmeadresse

Disse opplysningene deles med Pilot-distributører i Europa som deltar i spillet, samt eventuelle underleverandører som administrerer spillet, og brukes utelukkende for å gjennomføre spillet, håndtere premier, sende dem ut, oppfylle lovpålagte krav og ivareta juridiske rettigheter.

For eksempel kan underleverandører (spesialiserte servicebedrifter) stå for behandlingen av deltakelser, trekning av vinnere, forsendelse av premier osv. Vi videresender bare opplysningene til underleverandører som er kontraktsmessig forpliktet til oss. Vi verken selger opplysningene eller tillater underleverandører å selge dem eller bruke dem til andre formål uten samtykke.

E-postadressen din vil kun bli brukt til markedsføring med ditt samtykke (se avsnittet «hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt» for mer informasjon).

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, med mindre lovgivningen krever annen lagringstid.

⇑ TILBAKE

Hvis du er besøkende på våre nettsider og sosiale medier

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi ikke inn personopplysninger uten ditt samtykke.

Vi bruker informasjonskapsler

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, informerer vi deg om bruk av informasjonskapsler via et banner.

Du kan godta alle kapsler, fortsette uten å godta (da vil kun teknisk nødvendige kapsler være aktive) eller når som helst administrere innstillingene via lenken for informasjonskapsler nederst på siden.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din eller på datamaskinen. De hjelper oss hovedsakelig med å gi deg en god tjeneste på nettstedet.

Hvis kapsler blokkeres (spesielt tekniske kapsler), kan det hende at nettstedet ikke fungerer optimalt eller i det hele tatt.

Informasjonskapslene fra vårt nettsted brukes til:

• å sikre grunnleggende funksjoner, som å tilpasse visningen til enheten din (responsivt design, språk, skjermoppløsning, operativsystem osv.). Disse kapslene er nødvendige;
• å innhente statistikk om bruk og besøkstall for å forbedre tjenestene våre, forutsatt at du godtar dette. Vi bruker Google Analytics eller lignende verktøy. Informasjonen er aggregert og kan ikke identifisere enkeltpersoner. Les mer: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. For å reservere deg mot sporing: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• å huske opplysninger du har gitt nettstedet for å lette pålogging eller deltakelse i spill slik at du slipper å oppgi dem flere ganger i samme økt, forutsatt at du godtar dette.

Hvordan administrere preferansene dine for informasjonskapsler?

Du kan velge å lagre eller blokkere kapsler via nettleseren din. Nettlesere konfigureres forskjellig; derfor finner du informasjon om hvordan du justerer kapselinnstillinger via lenkene nedenfor, eller ved å besøke http://youronlinechoices.com.

• Chrome™: Google Chrome-støtte
• Internet Explorer™: Microsoft-støtte
• Firefox™: Mozilla-støtte
• Safari™: Apple-støtte
• Opera™: Opera-støtte

Tredjepartsapplikasjoner

Nettstedet vårt kan integrere applikasjoner fra tredjeparter, for eksempel YouTube. De bruker egne kapsler hvis du benytter dem, og vi har ingen kontroll over deres prosesser.

Sosiale nettverk som Facebook eller X (Twitter) kan normalt identifisere deg via sine knapper, selv uten å klikke på dem. Vi viser imidlertid ingen aktive sosiale medie-knapper, så de kan ikke identifisere deg bare ved besøk på våre sider.

For mer informasjon om kapsler og personvern hos disse tredjepartene, anbefaler vi å lese deres egne retningslinjer.

⇑ TILBAKE

Hvis du er jobbsøker

Du kan søke jobb hos oss via e-post, kontaktskjema eller via en av våre tjenesteleverandører som et bemannings- eller rekrutteringsbyrå.

Som jobbsøker behandler vi personopplysningene i CV-en din, blant annet:

• Navn
• Bilde
• Kontaktinformasjon
• Kvalifikasjoner
• Arbeidshistorikk

Alle opplysninger du gir under rekrutteringsprosessen brukes kun til legitime formål, spesielt for å vurdere søknaden din eller oppfylle lovpålagte krav.

Vi deler ikke informasjonen med uvedkommende; den lagres sikkert internt.

Vi bruker kontaktopplysningene dine for å holde deg oppdatert om søknadsprosessen og øvrige opplysninger for å vurdere din egnethet til stillingen.

Vi lagrer opplysninger:

• Hvis du ansettes: som del av personalmappen i hele ansettelsesperioden pluss 5 år etter fratreden.
• Hvis du ikke går videre til intervju eller ikke får stillingen: opplysningene lagres ikke. Hvis vi får samtykke, kan vi lagre CV-en din i inntil 2 år.

⇑ TILBAKE

Hvor lagrer vi opplysningene dine?

PILOT CORPORATION OF EUROPE lagrer ikke personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Om en underleverandør unntaksvis må lagre data utenfor EØS, sørger vi for at denne gir samme graden av sikkerhet og beskyttelse som innenfor EØS (se neste avsnitt).

⇑ TILBAKE

Er de sikre?

Vi jobber alltid for å holde dataene dine konfidensielle, trygge og sikre.

Vi velger nøye våre IT-løsninger, programvare, underleverandører og forbedrer interne prosesser. Vi og våre underleverandører iverksetter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte mot tap, ødeleggelse, uautorisert tilgang eller misbruk av opplysninger. Intern og ekstern stab med tilgang til data er bundet av taushetsplikt.

Selv om vi gjør vårt beste, er ingen elektronisk overføring eller lagring 100 % sikker. Vi kan derfor ikke garantere at tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang aldri vil forekomme.

⇑ TILBAKE

Hvordan samarbeider vi med våre underleverandører?

Vi kan ha behov for å dele personopplysninger med underleverandører.

Eksempler:

• Ved et spill kan et byrå organisere gjennomføringen;
• Ved en bestilling må vi gi leveringsinformasjon til transportør;
• Ved jobbsøknader via rekrutteringsbyrå, samler byrået inn opplysningene dine.

En liste over disse underleverandørene, med informasjon om hvor de er lokalisert, fås på forespørsel til privacy[at]piloteurope.com. Før deling av data sørger vi for kontraktsvilkår som pålegger dem kun å behandle opplysningene til avtalte formål og tidsrom. Autorisert personell er bundet av konfidensialitet og må iverksette passende sikkerhetstiltak.

Underleverandørene kan ikke sette ut arbeidet videre uten vårt samtykke.

Data kan også deles med myndigheter eller andre legitime mottakere når det tillates eller kreves etter lovgivning, for eksempel for å beskytte våre rettigheter.

⇑ TILBAKE

Hvilke rettigheter har du?

I henhold til GDPR har du, under de omstendigheter som er fastsatt i lovgivningen, følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:

• Rett til informasjon om behandlingen og vilkårene.
• Rett til innsyn: Du kan be om bekreftelse på om vi behandler opplysninger om deg, og få en kopi av opplysningene i et maskinlesbart format.
• Rett til retting: Du kan be om å endre eller oppdatere opplysninger som er unøyaktige.
• Rett til sletting («retten til å bli glemt») – med forbehold om lovbestemte unntak.
• Rett til begrensning av behandling, f.eks. hvis opplysninger er unøyaktige inntil de er rettet.
• Rett til dataportabilitet.
• Rett til å protestere mot behandling basert på legitime interesser eller mot direkte markedsføring.
• Rett til ikke å bli gjenstand for automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller tilsvarende betydelig påvirkning.
• Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke.
• Rett til å gi instruksjoner om håndtering av opplysninger etter din død.

⇑ TILBAKE

I Frankrike kan du kontakte:

• Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
• 3 Place de Fontenoy
• TSA 80715
• 75334 PARIS CEDEX 07
• https://www.cnil.fr/fr/plaintes